Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Проверка при трудоустройстве: что ищет служба безопасности в вашей биографии». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В организациях прохождение службы безопасности осуществляется разными способами. Часто применяют собеседование, в ходе которого проверяющий уточняет детали опыта прежней работы или данные о полученном образовании. Зачем? Чтобы убедиться в подлинности предоставленных сведений и документов, посмотреть на реакцию. В ходе собеседования составляется и психологический портрет. Скандалист или чрезмерно нервный человек не отвечает заявленным критериям работодателя. Чтобы иметь представления о человеке, изучают и его «жизнь в социальных сетях».
По каким причинам кандидат может не пройти проверку?
Основной миссией службой безопасности можно считать выявление добропорядочных кандидатов на должность, имеющих возможность укрепить имидж компании на рынке и качественно выполнять свою работу.
Причины, по которым служба безопасности может не пропустить того или иного кандидата:
- связь с «криминалом»;
- даже погашенная уголовная и/или административная ответственность;
- постановка на учет в психиатрической больнице;
- наличие судимости у родственников;
- проведение мошеннических махинаций на предыдущем месте работы;
- уклонение граждан призывного возраста от воинской службы;
- предоставление ложной информации о профессиональных навыках;
- негативная оценка руководства с прошлого места работы и так далее.
Что такое служба безопасности и зачем она нужна
Служба безопасности (СБ) — специальное подразделение организации, в обязанности которой входит проверка личностей кандидатов и работников. На уровне государства роль такого подразделения выполняет ФСБ, через которую проходят биографии практически всех муниципальных и государственных служащих, включая обслуживающий персонал.
В своей деятельности при проверках службы безопасности при трудоустройстве сотрудники федеральной и локальных служб руководствуются:
- действующим законодательством;
- внутренними нормативными актами организации, регулирующими их деятельность, — положениями или регламентами о безопасности, положением о коммерческой тайне и т. п.
Проверка персонала при приеме на работу.
При организации процедуры проверки персонала нужно четко ответить на два вопроса.
Кого проверять? Как проверять?
Всех кандидатов, способных нанести реальный ущерб организации.
Ущерб может быть, выражен в разных формах.
Например: воровство материальных ценностей. Иногда одна из главных целей трудоустройства кандидата — сбор определенной конфиденциальной информации. Ее покупателем может быть конкурирующая организация, криминальная структура или государство. Всем интересно знать, что происходит внутри организации.
Другая группа угроз, связанна с личными и профессиональными качествами кандидата. Например: человек устраивается на работу, не имея определенного опыта в данной работе. Зато многочисленные записи в его трудовой книжке утверждают обратное. В течение полугода, пока его не уволят за развал работы отдела, он активно постигает тонкости данной работы. В течение своего полугодового «обучения» он регулярно получает высокую зарплату а так же может отрабатывать различные элементы на практике. В результате его работы прибыль компании уменьшается в несколько раз.
Возможен и такой случай, когда у организации могут возникнуть трудности, например, выясняется, что данный сотрудник, занимающий ответственный пост состоит на учете в психоневрологическом диспансере. Правда директор узнает об этом, когда тот категорически отказывается от общения и запирается дома, отказываясь отдавать документы. Изъять документы силой, не нарушая уголовного кодекса, в данном случае будет крайне сложно.
Глубина и объем проверки кандидата зависят от того ущерба, который он может реально нанести организации, если будет принят на данную работу.
Как проверять?
Существует три уровня проверки кандидата: поверхностный, средний и глубокий.
Поверхностный уровень проверки предполагает получение информации от самого кандидата и визуальную проверку подлинности представленных им документов. Основным достоинством этого метода является оперативное получение результатов — непосредственно в процессе встречи с кандидатом.
Сама проверка проходит по трем направлениям: проверка достоверности сообщенной кандидатом информации; проверка подлинности представленных кандидатом документов (паспорт, диплом, трудовая книжка) и достоверности всех записей в этих документах; выявление фактов из биографии кандидата, препятствующих его принятию на работу. Перечень причин, по которым кандидат не может быть оформлен на работу, в каждом конкретном случае определяет сама Служба безопасности организации.
Это позволяет сразу отсеять неподходящих, с позиции сотрудника Службы безопасности, кандидатов. Кандидат получит минимум информации об организации (если причина поступления на работу — сбор информации); на его проверку будет затрачено минимальное количество ресурсов, а это бывает актуально при массовом приеме сотрудников; кандидат не будет отвлекать от работы других сотрудников организации и т.п. Недостаток этого метода — невозможно гарантировать, что будут выявлены негативные факты из жизни этого кандидата или представленные документы будут подлинными и отдельные записи в них не будут фальсифицированы.
Как СБ инспектирует полученную информацию
Устраиваясь на работу, гражданин предъявляет документы будущему работодателю. Все они являются предметом изучения СБ. Заинтересованность в достоверности предоставленных документов настолько велика, что служба безопасности может прибегать к услугам сторонних компаний.
Это надо для того, чтобы можно было выяснить следующие моменты:
- наличие у соискателя судимостей;
- причастность его к незаконному формированию или криминальной группировке;
- список учреждений, где претендент на новую должность был соучредителем или главным бухгалтером (вместе с этим проверяется финансовая состоятельность данных учреждений);
- факт имеющихся связей с конкурирующими компаниями.
Кроме того, служба безопасности проверяет также биографические документы для того, чтобы была выстроена логическая цепь жизненных этапов соискателя. Один из ключевых моментов, которому уделяют внимание представители СБ, — непрерывность стажа.
Иногда простой, казалось бы, вопрос о том, почему стаж прерывался, ставит претендента в тупик или же его ответ звучит неправдоподобно и неубедительно. В этом случае СБ имеет право инициировать дополнительную инспекцию в этом направлении.
Когда служба безопасности не рекомендует трудоустраивать претендента
Настораживающим моментом, который может послужить причиной отказа в приеме на работу, является связь с конкурентами фирмы. Даже если злой умысел не доказан во время собеседования, секьюрити поставят под сомнение такую кандидатуру.
Служба безопасности отказывает в приеме на работу, если во время собеседования выявились следующие моменты:
- неискренность или сокрытие базовых данных;
- имеющиеся финансовые долги (актуален не только долг в государственную банковскую структуру, но и частному лицу);
- конфликтное или спорное увольнение с прежней должности.
Иногда соискателя, оставившего негативное впечатление о себе во время собеседования, все-таки утверждают в должности. Это возможно, если руководству необходима данная штатная единица. Однако в этом случае СБ имеет право осуществлять мониторинг профессиональной деятельности такого человека. Или же его берут как стажера на испытательный срок. За время стажировки у сотрудников службы безопасности появляется возможность перепроверить данные, вызывающие сомнения.
Если человек утверждается в новой должности, то работа СБ с ним продолжается. Прежде всего, он должен ознакомиться с нормативами работы с коммерческими или секретными сведениями компании. Кроме того, сотрудника обязывают подписать документ, в котором оговариваются профессиональные и личностные требования, которым он должен соответствовать. Здесь же указывается, какая административная (или иная — в зависимости от специфики деятельности компании) ответственность положена за неисполнение данных требований.
Таким образом, комплексная проверка соискателя новой должности — это способ защиты от потенциальных рисков нанесения ущерба материального, связанного с производственным процессом, или репутационного, связанного с падением имиджа компании.
Какую пользу работодателю принесут сведения о семейном положении
Есть работа, на которую принимают только людей, официально зарегистрированных в браке. Хотя мнение, что семейный человек не пойдет на незаконные проступки, хищения, не всегда соответствует действительности.
Например, в объявлении крупной фирмы были перечислены требования к должности главного бухгалтера. Женщина не прошла проверку службой безопасности только потому, что не была замужем. Она предъявила подлинные документы, положительные отзывы с прежней работы. Работодатель решил, что хорошая внешность специалиста помешает: за ней будут ухаживать мужчины, возможно, ее должность привлечет преступные элементы.
Все близкие родственники соискателя проходят проверку, если будущая работа имеет отношение к денежным операциям, драгоценным металлам. Простого продавца в магазин ювелирных изделий не примут, когда в семье есть лица с судимостью.
Анализ и проверка поступившей информации
После прохождения этапов проверки служба безопасности анализирует :
-прошлое проверяемого, его психологическую и стрессовую устойчивость
-как, где и кем он работал на прежнем месте, как контактировал с коллективом
— был ли связан с финансами, отвечал ли за материальные ценности
-каковы его взаимоотношения с конкурентами
-его криманальное прошлое
Важно!!Большое внимание обращается на непрерывность трудового стажа, работодатели не любят прыгающих с места на место работников.
Это может характеризовать их с плохой стороны, например, что они не уживаются в коллективе.
Затем СБ дает свое заключение в отдел кадров и там уже принимается решение о трудоустройстве сотрудника.
Как удостовериться в действительности подаваемых документов
Работодатель может потребовать документы, основываясь на ст. 65 ТК РФ. Подлинность предоставленных бумаг (паспорт, диплом, сертификат, наличие регистрации) будет рассматривать именно служба безопасности. Проверить представленные документы на действительность можно на сайтах госструктур, например:
- паспорт (гражданский РФ) проверяется на сайте МВД;
- через сайт налоговой проверяется ИНН;
- диплом или сертификат специалиста проверяется звонком (можно и письменным запросом) в учебное заведение соискателя;
- через судебный сайт проверяется судимость лица;
- через сайт ФССП проверяется судебная задолженность. Так же можно там проверить и наличие административных задолженностей и открытых организаций на имя кандидата;
- трудовой стаж проверяется по трудовой книжке. Приветствуются и рекомендательные письма с предыдущего места работы, но сегодня это скорее исключение из правил, чем общая практика.
При наличии сомнений или для более детальной проверки служба безопасности может позвонить по месту предыдущего трудоустройства, а так же задать вопросы бывшим коллегам и руководству. Делается это с целью уточнить причину увольнения, пояснения взаимоотношений с коллективом. Иногда могут и рассказать о характере и нравах сотрудника, его стрессоустойчивости, составить психологический портрет.
Как пройти проверку службой безопасности
Успешное прохождение проверки в первую очередь зависит от самого кандидата. Чтобы добиться трудоустройства, ни в коем случае не подделывайте документы. Если вы купили диплом или медицинскую книжку, информация об этом, скорее всего, станет известна, и служба безопасности укажет вам на дверь.
Также перед откликом на вакансию постарайтесь погасить все задолженности, поскольку компании не хотят связываться с соискателями, имеющими финансовые проблемы. Еще одним важным аспектом является поведение человека во время собеседования: рекрутеры обращают внимание на то, как потенциальный работник выглядит, строит свою речь и реагирует на слова собеседника. Кроме того, для HR-специалистов важны отношения соискателя с прежним работодателем. Поэтому, увольняясь, постарайтесь оставить о себе хорошее впечатление.
Если по итогам проверки вы получили отказ, обязательно выясните его причину. Возможно, вы допустили нелепую ошибку перед подачей документов, которую можно быстро исправить. А если нельзя, то вам удастся использовать это знание при трудоустройстве в другую компанию.
Вы идеально подходите для работы, но вам отказали. Почему?
Сколько служба безопасности проверяет кандидатов на работу
Большинство сотрудников СБ — выходцы из силовых структур, что помогает им в поиске необходимой информации на уровне личных знакомств и связей. Проверка кандидата может занимать от 1-2 дней до нескольких недель и даже месяцев. Всё зависит от предлагаемой должности и степени ответственности позиции. Хотя на практике водителя или уборщицу могут проверять дольше менеджера, например, в том случае, если у человека есть какой-либо нестандартный допуск (в частности, к закрытому помещению).
О том, как проверить водителя при приеме на работу рассказывает сотрудник службы безопасности крупного производственного холдинга:
«Кроме стандартной процедуры проверки предыдущих мест работы и навыка вождения, мы запрашиваем информацию о судимости, получении водительских прав необходимой категории и фактов нарушения ПДД. Употребляет ли человек алкоголь, превышает ли скоростной режим и не был ли замечен в криминале – всё это в комплексе дает картину, которая помогает принять решение о допуске его к нашим транспортным средствам и складским помещениям. Немаловажным являются знания водителя в области общения с госструктурами для прохождения различных формальных проверок и подписания бумаг, соблюдения требования ГЛОНАСС, плюс, конечно, он должен ориентироваться по территории, на которой будет работать».
Уровень позиции, требования к должности, количество кандидатов у СБ на проверке, регион регистрации и география предыдущих мест работы соискателя, массивность его опыта и необходимость очно или дистанционно проверять полученную информацию в совокупности непременно повлияет на то, сколько СБ будет проверять кандидата на работу. О сроках проведения проверки СБ человека обычно уведомляет рекрутер или непосредственный руководитель.
После формальной проверки с сотрудником можно провести заключительную беседу для прояснения деталей или установления причин несоответствия какой-либо информации и его реакции на это. Безусловно, если, например, проверка кандидатов осб прокуратуры или через другие источники показывает сокрытие важных для нанимателя сведений или серьезные правонарушения, подтверждает связь с конкурирующей компанией или наличие перекрестных деловых интересов в сфере работы предприятия, указывает на поддельные документы об образовании или конфликтное увольнение из предыдущей организации – такому кандидату запретят трудоустройство. И соискателя об этом, вероятно, придётся уведомить в корректной форме сотруднику кадровой службы или HR, ведь причины таких отказов редко подлежат огласке.
Если все же, вопреки рекомендациям секьюрити, кандидат с негативным прошлым будет принят на работу, за его деятельностью сотрудники СБ будут наблюдать, контролируя зоны риска. Так как новые сотрудники чаще всего принимаются на предприятие с испытательным сроком 1, 3, 6 месяцев, службе защиты бизнеса удастся дополнительно проверить достоверность информации о сотруднике и параллельно мониторить деятельность работника при необходимости. Для профилактики нарушений в любом случае после трудоустройства сотрудниками СБ проводится инструктаж и обучения о правилах работы с программным обеспечением, коммерческими данными, допуске к конфиденциальной информации и финансовым документам организации. После такого обучения сотрудник подписывает документ о неразглашении информации и приступает к работе.
Примерно так же происходит проверка кандидатов службой безопасности контрагента, ведь комплексная диагностика претендентов на работу дает пусть не гарантию, но возможность существенно уменьшить риск финансового или иного нанесения ущерба организации.
Главное в этом процессе – понимать, что СБ может перестраховываться и не давать разрешение на трудоустройство «невинному» кандидату. Есть примеры, когда СБ, ссылаясь на двусмысленные посты в социальных сетях или непроверенные рекомендации, отказывали в трудоустройстве неправомерно. Для того, чтобы принимаемые решения со стороны службы защиты бизнеса всегда были обоснованы, руководителям организации надо очень ответственно подойти к найму такого рода профессионалов, а также пояснить важность корректных проверок для бизнеса. Ведь часто под лупой СБ оказываются очень редкие и ценные кандидаты, цена отказа которым может стоить организации упущенной выгоды.
В организациях прохождение службы безопасности осуществляется разными способами. Часто применяют собеседование, в ходе которого проверяющий уточняет детали опыта прежней работы или данные о полученном образовании. Зачем? Чтобы убедиться в подлинности предоставленных сведений и документов, посмотреть на реакцию. В ходе собеседования составляется и психологический портрет. Скандалист или чрезмерно нервный человек не отвечает заявленным критериям работодателя. Чтобы иметь представления о человеке, изучают и его «жизнь в социальных сетях».
Другой способ проверки при приеме на работу — документальный, то есть удостоверяют подлинность сведений, содержащихся в документах. При проверке онлайн служба безопасности берет сведения из открытых источников: сайты судов и судебных приставов, данные ЕГРИП и ЕГРЮЛ.
Но следует иметь в виду, что статья 64 Трудового кодекса Российской Федерации содержит прямой запрет на необоснованный отказ в трудоустройстве. Оцениваться должны деловые качества соискателя, а не его убеждения, имущественное или социальное положение. Эта статья является сдерживающим фактором для сотрудников службы безопасности, которые проверяют все, что угодно, и каким угодно способом. Но в случае выявления негативных характеристик они чаще всего указывают на истинную причину отказа. Ограничения и преимущества должны быть прямо установлены законом. Приведем некоторые примеры:
- возрастные ограничения (для судей);
- образовательный ценз (для врачей, адвокатов);
- отсутствие дисквалификации (для руководителей).
Структура службы собственной безопасности
--------------------------------------------------------------------------¬
¦------------------------------------------------------------------------¬¦
¦¦ Начальник службы собственной безопасности ¦¦
¦L-----------------------------------T------------------------------------¦
¦-------------------------------¬ ¦ -------------------------------¬¦
¦¦ Отдел защиты информации ¦¦ Отдел внутренней безопасност覦
¦L------------------------------- ¦ L-------------------------------¦
¦-------------------------------¬ ¦ -------------------------------¬¦
¦¦ Отдел по работе с персоналом ¦¦ Отдел внешней безопасности ¦¦
¦L------------------------------- ¦ L-------------------------------¦
¦-------------------------------¬ ¦ -------------------------------¬¦
¦¦ Отдел охраны ¦¦ Аналитический отдел ¦¦
¦L------------------------------- L-------------------------------¦
L--------------------------------------------------------------------------
Схема
Редакция журнала «РНК» изучила перечень услуг, которые оказывают рекрутинговые компании, а также сведения некоторых известных сайтов по поиску работы и кадровых форумов. В результате удалось выяснить, с помощью каких методов сотрудники отдела ССБ компании проверяют потенциального кандидата при приеме на работу.
Работники внутренней службы безопасности компании зачастую проверяют сведения о частной жизни потенциального сотрудника. При этом в соответствии со ст. 24 Конституции РФ и ст. 86 ТК РФ работодатель вправе обрабатывать и получать информацию о частной жизни сотрудника или кандидата только с его письменного разрешения. На практике большинство кандидатов, опасаясь отказа в приеме на работу, не раскрывают некоторые факты своей биографии (например, наличие малолетних детей, семейное положение, отсутствие регистрации по месту жительства, наименование предыдущих работодателей, возможное криминальное прошлое). Однако важно помнить, что подобные сведения сотрудники ССБ проверяют уже после трудоустройства работника. Это, по их мнению, позволяет в дальнейшем предугадывать возможные негативные ситуации. Например, в случае кражи быстрее установить виновное лицо, которое ранее привлекалось к ответственности по аналогичному случаю.
С целью углубленной проверки личности соискателя ему предлагают заполнить расширенную анкету. Практика показывает, что чаще всего работодателей интересует следующая информация:
- Ф.И.О., паспортные данные, место жительства, сведения о семейном положении, о родственниках;
- образование и опыт работы (наименование вуза, предыдущих работодателей, причины увольнения);
- дополнительные навыки (владение ПК, знание иностранных языков, наличие водительских прав);
- личные качества кандидата (вредные привычки, увлечения, хобби, наличие судимости).
Кроме того, зачастую в анкете просят указать лиц, которые могут предоставить кандидату рекомендации (к примеру, бывший руководитель). Такая информация помогает сотрудникам ССБ составить первичное мнение о кандидате.
Отметим, что законодательство устанавливает определенные ограничения для замещения отдельных должностей. Так, в соответствии со ст. 351.1 ТК РФ к трудовой деятельности в сфере образования, воспитания, развития несовершеннолетних, организации их отдыха и оздоровления, медицинского обеспечения, социальной защиты и социального обслуживания, детско-юношеского спорта, культуры и искусства с участием несовершеннолетних не допускаются лица, имеющие или имевшие судимость, подвергающиеся или подвергавшиеся уголовному преследованию за преступления против жизни и здоровья, свободы, чести и достоинства личности, половой неприкосновенности и половой свободы личности, против семьи и несовершеннолетних, здоровья населения и общественной нравственности, основ конституционного строя и безопасности государства, а также против общественной безопасности. При этом ст. 65 ТК РФ устанавливает перечень документов, которые соискатель обязан представить работодателю при приеме на работу. В этом перечне поименована в том числе справка о наличии (отсутствии) судимости или факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования по реабилитирующим основаниям.
Какие обязательства не помешают трудоустройству
Действующие, но вовремя оплачиваемые кредиты не являются препятствием для трудоустройства. Если человек добросовестно выплачивает обязательства, ему не о чем беспокоиться. Он может смело разрешать работодателю просматривать его кредитную историю. Если же человек имел проблемы в прошлом, но сейчас активно занимается их решением, ситуация чуть сложнее. Некоторые компании все равно могут с подозрением отнестись к таким соискателям. Другие, напротив, оценят стремление человека исправить ошибки и вернуться к нормальной жизни. Поэтому активное погашение задолженностей можно не скрывать. А вот если человек игнорирует обязательства и скрывается от кредиторов — это тревожный признак для любой компании. Скорее всего, такому соискателю откажут.
Проверка кандидатов при приеме на работу
Перед приемом на работу соискатель проходит несколько этапов проверки. Находится она в ведении кадровой службы и службы безопасности.
Этапы:
- Сначала кандидат заполняет анкету и проходит собеседование в отделе кадров. При успешном прохождении анкета отправляется на согласование в службу безопасности.
- Кадровики в основном оценивают профессиональные качества, а служба безопасности проверяет правдивость сведений, предоставленных кандидатом, и выявляет наличие подозрительных связей или фактов биографии.
- В отдельных организациях кандидаты проходят проверку на детекторе лжи (полиграфе).